Accueil et orientation des personnes, secrétariat
Nous souhaitons renforcer l'équipe d'accueil de la délégation d'Aix en Provence et Arles, pour assurer un accueil de qualité, et veiller à la fluidité entre les différents services.
L'objectif est simple : Accueillir chacun et chacune, bénévole ou personne en situation de précarité, et l'orienter vers la personne ou le service qui répondra à ses besoins. Agir afin que chaque personne se sent prise en compte, écoutée et considérée. Participer à la sérénité du lieu ; assurer des tâches de secrétariat ou de logistique pour augmenter la fluidité entre les différents services.
Les missions sont riches et variées. Vous pouvez participer à l'une ou/et l'autre des missions suivantes
- Assurer l'accueil physique et téléphonique de la délégation du Secours Catholique d'Aix en Provence et Arles ;
- Recevoir les personnes de passage, en ayant une attention particulière pour chacune d'elle ; prendre leurs besoins et les orienter ;
- Tenir l'agenda des services de délégation ;
- Faire le lien entre les différents services, les salariés et les bénévoles ;
- Assurer l'accueil convivial dans les locaux, la bonne tenue de la salle café ;
- Faire le lien avec les bénévoles de l'équipe d'Aix, notamment pour la domiciliation ;
- Prendre les inscriptions pour les événements de la délégation
Participer à la logistique au quotidien, et lors des événements de la délégation
Une permanence régulière (au moins une demi-journée par semaine) est requise, pour bien connaître la mission et prendre sa place dans l'organisation.
Donner du temps au Secours catholique, c’est une invitation à aller à la rencontre des plus fragiles pour construire avec eux une société juste et fraternelle